Technologie
Tous les jours, les internautes parlent de votre marque. Rester a l’affût de ce qui se dit sur vous et être capable de réagir rapidement sont des avantages considérables. La gamme d’outils propriétaires développés par Ressac vous permet de mieux écouter vos consommateurs et d'interagir efficacement avec eux.
Veille
Nous avons conçu un outil qui veille sur votre réputation en ligne. Cet outil capture les opinions et conversations sur votre marque et les cartographie dans une interface interactive unique. Grâce au système de proposition de réaction, vous ne vous contentez pas de protéger votre identité numérique, vous êtes également en mesure de la promouvoir. Des rapports personnalisés vous dévoilent les informations et tendances clés qui orienteront vos stratégies dans les médias, en ligne mais aussi traditionnels.
Gestion de communauté
Nourrir et gérer votre communauté demande temps et ressources. Orchestra est un outil de gestion de communauté conçu par Ressac qui vous permet de structurer efficacement la gestion de votre communauté. Vous établissez des calendriers de publication, centralisez vos communications, et mesurez la performance de chacune de vos publications. Avec pour résultat des économies de temps et d’argent mais davantage encore, une communauté plus réceptive, grâce à une attention et une pertinence décuplées.
