Étude de cas La Foire aux Meubles

Meubles Rive-Sud, est un fabricant de meubles situé à Sainte-Croix, sur la Rive-Sud près de Québec. Pour augmenter la notoriété des produits offerts par le fabricant, Ressac Media déploya une campagne dans les réseaux sociaux qui s'est soldée par un véritable succès au niveau de la notoriété de marque.

Contexte

Bien souvent, on parle de Social Media pour des campagnes de masse qui viennent rejoindre un volume considérable d'internautes. Toutefois, les moyens utilisés ne s'inscrivent pas dans la logique sociale et sont supportés grandement sinon totalement par des achats médias et ce, dans le but de maintenir en vie l'initiative. Notre idée quant à elle était supportée à 95 % par des tactiques sociales, réelles et crédibles pour l'utilisateur.

Solution

Comment générer un capital conversationnel à la fois amusant et participatif pour un manufacturier de meubles? La solution résidait dans le lancement du concours du meuble le plus laid du Québec : La Foire aux Meubles. Le concours invitait le public à soumettre des images de leur meuble le plus laid et courir la chance de gagner de nombreux prix déterminés selon le nombre le plus élevé de votes. Une des composantes sociales les plus importantes du concours fut l'ouverture aux commentaires du public : cet élément a grandement contribué à l'aspect viral du concours et à son caractère participatif.

Notre équipe déploya un éventail de tactiques et stratégies visant à faciliter les échanges, conversations et participations via les réseaux sociaux et les ambassadeurs de contenu réceptifs.

RetombÉes

Les retombées pour cette initiative SMO se situèrent au-delà de nos prédictions. En seulement une vingtaine de jours, le site générait plus 1 000 visites quotidiennes, près de 100 commentaires et plus de 60 participations au concours.

Le noyau de la visibilité a même dépassé les réseaux sociaux et s'est inscrit jusque dans les médias de masse au Québec : télé, radio, sites de nouvelles, blogues, et ce, à plusieurs reprises. Les retombées médiatiques ont été évaluées à une valeur qui a multiplié l'investissement initial, dépassant ainsi tous les objectifs de la campagne.

Conclusion

Cette campagne est un excellent exemple de ce qu'un déploiement stratégique, créatif et viral peut générer comme capital sur le Web. Une idée de la sorte peut être payante uniquement si la bonne approche et les bons intervenants sont mis au cœur de la stratégie, de la production au déploiement.