Étude de cas BDC

La Banque de Développement du Canada (BDC) est une société de la Couronne qui appartient au gouvernement du Canada. La banque offre une gamme de services financiers et consultatifs destinés aux PME d'un bout à l'autre du Canada.

Contexte

Le concours Young Entrepreneurs Awards 2009 (YEA) a eu lieu pendant les mois de mai et juin 2009. Le concours visait un nombre considérable d'inscriptions de jeunes entrepreneurs pouvant courir la chance de gagner de nombreux prix et une vitrine unique pour leur entreprise.

Solution

Ressac Media lança avec succès une campagne de positionnement payant (SEM) hautement optimisée pour générer des inscriptions au concours. Ce qui se mesure s'améliore. C'est dans cette logique nous avons optimisé la campagne sur une base quotidienne pour mettre uniquement l'accent sur les paramètres de succès : mots-clés, annonces et budget.

Pour compléter les efforts de manière globale et ne pas nous limiter à des stratégies de pull-marketing uniquement, nous avons déployé des campagnes Social Ads via FaceBook en parallèle. C'était une première pour la BDC, les banques étant plus réticentes à déployer ce genre d'efforts de visibilité dans les réseaux sociaux. Notre unité d'Intelligence d'Affaires contribua grandement à l'élaboration des types d'utilisateurs ciblés démographiquement et par intérêt, élément important qui fut répliqué dans notre ciblage.

RetombÉes

Les campagnes SEM et Social Ads se sont avérées hautement efficaces et ont permis d'atteindre les objectifs de participation établis par la BDC. De plus, un nouveau record fut atteint quant au nombre d'inscriptions en comparaison aux années précédentes. À notre grande surprise, la campagne Social Ads sur FaceBook n'a pas été seulement complémentaire, elle s'est au contraire avérée être le nerf de la guerre de la stratégie.

« La stratégie de Ressac Media a permis à la BDC de faire un premier pas dans la sphère sociale. L’expérience et la qualité du travail de l’agence dans ce domaine furent un des éléments importants dans le succès de cette initiative. »

Conclusion

Grâce à une compréhension précise des cibles, de leurs intérêts, leur environnement et leurs habitudes, nous avons pu déployer efficacement cette campagne et atteindre les objectifs de la BDC.