Les deux solitudes réconciliées: Search et bannières
Je vous partage ici un article intéressant tiré de eMarketer. On a tendance à comparer différents médiums et s’efforcer de dire que l’un est meilleur pour le trafic alors que l’autre l’est pour le branding. Vous aurez sans doute deviné que je parle du Search (SEM) et du Display Advertising (bannières).
L’étude porte sur une série de tests qui avaient comme but de prouver l’efficacité d’utilisation des deux tactiques en tandem. Par exemple, est-ce que les bannières augmentent les taux de clics du SEM ou au contraire, ils diminuent ? Également, est-ce que le fait de centraliser des campagnes Search et bannières au sein de la même agence augmente l’efficacité, ou est-ce que l’approche décentralisée demeure préférable?
Voici les résultats du test et une explication des périodes :
Période #1 : Aucune campagne bannière
Période #2 : Campagne bannière active
Période #3 : Campagne bannière active via une autre agence (par exemple l’agence de placement)
Période #4 : Aucune campagne bannière

Résultat ? L’efficacité est au rendez-vous lorsque les deux médiums sont combinés. En moyenne on parle d’une augmentation de 15 % au niveau des clics et une diminution de 11 % du coût par clic du Search!

Autre indice intéressant, les campagnes décentralisées semblent être plus efficaces. Comme on dit, à chacun ses compétences.
Par contre, il faut apporter quelques nuances. Est-ce que le Search est vraiment plus efficace avec des bannières ? Pas nécessairement. Il ne faut pas oublier que les bannières ont un coût, habituellement au CPM. Il faut alors voir le tout d’une manière holistique et mélanger des pommes avec des poires pour obtenir purement un coût par clic moyen basé sur l’investissement total, peu importe le médium.
Bref, si le client prévoit une campagne de bannières dans son push e-marketing, c’est un excellent synchronisme pour du Search. Toutefois dans le cas échéant, cette tactique ne viendra pas nécessairement rendre vos efforts plus convaincants en fin de journée.
Pablo Stevenson
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