Retour sur la journée InfoPresse : Moteurs de recherche
Toute l’équipe de Ressac Média était au rendez-vous pour assister à la journée Infopresse dédiée aux moteurs de recherche. Mon collègue Pablo y donnait lui-même une conférence s’intitulant “Optimisez vos investissements pour maximiser vos résultats“. Revenons sur cette journée et sur les conférences des divers intervenants.
9h00. En guise d’introduction pour cette première conférence de la journée, Guillaume Bouchard a commencé par nous donner un état des lieux approximatif (les géants tels que Google, Yahoo et MSN étant quelque peu réticents à dévoiler de tels chiffres) de la situation québécoise du marketing de recherche. Je suis particulièrement d’accord avec son analyse quand il affirme que le Québec accuse malheureusement un retard conséquent en web (et donc en marketing de recherche), en partie à cause de la barrière de la langue et de la petitesse du marché, qu’on le veuille ou non. Heureusement a t-il précisé, c’est aussi un avantage dont on peut tirer profit.
Enfin, il a abordé en détail les canaux de distribution et les “best-practices” qui selon lui peuvent influencer directement ou indirectement le référencement naturel, parmi lesquels évidemment une bonne recherche de mots-clés préliminaire, la connaissance du marché ciblé, en passant par des applications virales et le contenu généré par les utilisateurs (UGC). J’avoue cependant ne pas comprendre pourquoi Guillaume a abordé certains thèmes comme les bannières et les newsletters, qui selon moi étaient hors du thème des conférences de la journée. Aussi, même si bien entendu l’optimisation pour les réseaux sociaux et le référencement naturel sont de plus en plus proches, certains des thèmes qu’il a abordé étaient un peu trop “SMO” à mon goût.
10h30. Pablo a présenté sa conférence dont le but était de démontrer qu’on pouvait optimiser ses investissements en maximisant ses résultats. Ce n’est pas à moi d’évaluer la présentation de Pablo; cependant les retours que nous avons eu des personnes qui nous ont parlé de sa conférence nous ont démontré qu’un début de prise de conscience était en train d’avoir lieu, concernant les effets bénéfiques d’une stratégie SEO sur le budget d’une campagne de mots-clés, quand SEO et SEM sont menés conjointement et de front. Un site bien pensé en SEO, c’est à dire dont le contenu est bien structuré, pertinent et accessible, aura toutes les chances de faire baisser le CPC moyen d’une campagne de positionnement payant.
En réaction à cet article de Branchez-Vous qui résume la journée, je pense que Pablo a eu raison d’affirmer que le SEO était encore le “petit frère” du positionnement payant. Dans un monde idéal, et c’est bien le spécialiste SEO qui vous parle ici, on devrait dire l’inverse, mais il y a tellement d’éducation sur les bénéfices du référencement naturel à faire auprès de certains clients et parfois même auprès des agences elles-mêmes, que c’est loin d’être le cas. Ce n’est pas pour rien que seuls 19% des budgets en marketing de recherche sont alloués au référencement organique. Le SEO est donc bien le “petit frère” du positionnement payant, en termes d’investissements budgétaires des entreprises qui s’intéressent au marketing sur les moteurs de recherche. Cela ne signifiait pas pour autant que les stratégies de positionnement payant prévalaient sur les stratégies de référencement naturel, ni que Pablo préfère le PPC au SEO. Au contraire, il faut faire les deux, et on a vu pourquoi.
Téléchargez la présentation de Pablo (PDF, 2Mo)
11h30. Le panel de discussion, avec des intervenants de milieux différents mais complémentaires, aurait pu être beaucoup plus intéressant s’il avait été mieux mené et mieux pensé. Il aurait fallu laisser une question par personne, disons deux au maximum pour préciser la question, si la réponse n’était pas assez éclairante. Les questions de l’assemblée, ou celles que le panel avait en stock, étaient d’intérêt très inégal, et j’ai été déçu par la qualité générale et la précision des réponses, qui nous laissaient souvent sur notre faim.
13:30: Brent Csutoras, spécialiste des médias sociaux et du marketing viral, est venu clore la journée en beauté. J’étais un peu sceptique par rapport à cette présentation, axée uniquement sur les réseaux sociaux. Encore maintenant, et bien qu’elle fut particulièrement enrichissante, je me demande encore si cette présentation avait sa place lors d’une journée sur les moteurs de recherche, alors qu’elle aurait très bien eu sa place lors d’une autre conférence d’Infopresse le mois dernier portant sur les réseaux sociaux justement.
Quoiqu’il en soit, je l’ai écoutée avec attention, puisque comme je le disais plus haut, SEO et SMO se tiennent de plus en plus main dans la main. Malgré la réponse de Brent à une question que je lui ai posée à la fin de sa conférence, je demeure persuadé qu’on ne peut pas en tant qu’agence proposer des stratégies ou des contenus viraux destinés à créer du buzz à tous ses clients. Oui, on peut exploiter les réseaux sociaux avec n’importe quel produit, ou n’importe quel service, il “suffit” d’avoir une excellente imagination pour trouver le contenu viral qui génèrera le trafic, la visibilité escomptée et donc les liens entrants de qualité. Mais… non, on ne peut pas exploiter les réseaux sociaux avec n’importe quel client. Des clients “corpo”, des clients simplement réfractaires à ces stratégies, ou encore des clients à mille lieues de l’univers du Web 2.0 et dont ils ignorent absolument le potentiel de visibilité, n’iront jamais de l’avant avec du SMO.
Voila donc ce que je pouvais dire sur cette journée. Bien entendu, les opinions exprimées ici n’engagent que moi. Je vous invite cependant à les confronter, ou à les conforter : n’hésitez pas à laisser vos commentaires ici même, toute l’équipe y répondra avec plaisir !
Christophe Camart
L’utilisation de Google Analytics pour un particulier ou un utilisateur occasionnel est différente de l’utilisation intensive que nous en faisons chez Ressac Media. Et justement, c’est en utilisant intensivement Google Analytics que j’en suis venu à concocter une petite liste de cinq éléments qui manquent selon moi à l’interface de Google Analytics, et qui pourraient me faciliter grandement la vie si elles étaient implantées.
